Políticas de compras

Políticas de Compra

En Lujo Floral Studio, nuestro compromiso es brindarte una experiencia de compra excepcional. Por favor, toma un momento para revisar nuestra política de compra y envío a domicilio a fin de asegurar una transacción exitosa y satisfactoria.

1. Compra de Arreglos Florales

Todos nuestros arreglos florales son cuidadosamente elaborados con flores frescas y creatividad excepcional. Puedes realizar tu compra en línea a través de nuestro sitio web o ponerse en contacto con nosotros directamente para realizar un pedido personalizado. Asegúrate de proporcionar información precisa y completa al realizar tu pedido, incluyendo la dirección de entrega, número de contacto y preferencias específicas.

2. Confirmación de Pedido

Una vez completada tu compra en línea, recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico que incluirá los detalles de tu pedido, el precio total y la fecha de entrega estimada.

3. Costos y Tiempos de Envío

Los costos de envío varían según la ubicación de entrega y el tipo de servicio. Estos costos se detallarán claramente durante el proceso de compra. Pero si ordenas a entregas en la Zona metropolitana de San Salvador y sus alrededores el domicilio estará incluido El tiempo de entrega estimado también se indicará durante la compra y dependerá de tu ubicación y disponibilidad de productos.

4. Entrega a domicilio

Nuestro servicio de entrega a domicilio está disponible en áreas específicas. Asegúrate de verificar la disponibilidad en tu zona durante el proceso de compra. Los arreglos florales se entregarán en la dirección proporcionada durante el proceso de compra. Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el pedido o proporciona instrucciones precisas para la entrega.

5. Cambios y Cancelaciones

Si necesitas realizar cambios o cancelar tu pedido, por favor comunícate con nosotros lo antes posible. Dependiendo del estado del pedido, es posible que se apliquen tarifas o restricciones.

6. Garantía de Calidad

Estamos comprometidos con la frescura y calidad de nuestros productos. Si el arreglo floral no cumple con tus expectativas, por favor comunícate con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la entrega para resolver cualquier problema.

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